Cuanto vale un email?
El contacto con tus clientes es importantantisimo. Tener buen contacto puede hacer que tu negocio crezca y sea el mejor o que si no lo consideras te quedes sin clientes.
Cada dia lo vas a notar mas y mas, es una tendencia de los negocios que en realidad quieren crecer. Ya no es suficiente que entres a una tienda, ya te van a pedir otras maneras de como contactarse contigo. Esta semana encontré lugares que daban hasta 25% de descuento adicional si les proporcionaba mi correo. Tu le darías al cliente 25% si te diera su correo? Quien esta mal? tu o ellos? Quien no esta viendo el valor que tiene el poder contactar a sus clientes?
Ahora todo esta en como lo aproveches y lo que puedas lograr con esta información, tienes que tener una estrategia en curso. Si esta información no la usas de la manera adecuada haber pagado por ella $1 seria muy caro.
Tienes que llevar tu esfuerzo de ventas a otro nivel. Un nivel donde aprovechas lo que ya sabes, si ya conoces lo que le gusta a tu cliente, cuando cumple años, que días le gusta ir a tu negocio, que es lo que normalmente compra, no podrías hacerle una oferta pensada en sus necesidades que para ti represente el poder hacer que te compre con mas frecuencia, en mayor cantidad o que te recomiende con mas clientes como el.
La diferencia que hay entre los que serán exitosos y los que no manejando este tipo de información es el nivel de personalización que logren.
Haz un prueba, esta semana o este mes lleva registro de los clientes que compran cierto producto, haz que sea uno que necesite mantenimiento o que le puedas agregar un complemento. Si el cliente compro el producto, pero no compro el complemento o el mantenimiento haz una campaña de redes sociales dirigida solo a las personas de esos correos. No necesitaras mucho presupuesto y si tu oferta es buena seguramente te generara resultados favorables y será mucho mas efectiva que una campaña dirigida a un segmento general de la población.
Mandame tus resultados alfonso@avmarketing.com.mx
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